ISO to Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna. ISO to sieć krajowych instytutów normalizacyjnych ze 157 krajów, z Sekretariatem Centralnym w Genewie w Szwajcarii, który koordynuje system. ISO jest organizacją pozarządową, która tworzy pomost pomiędzy sektorem publicznym i prywatnym. Jej misją jest wspieranie rozwoju normalizacji i związanych z nią działań na świecie w celu ułatwienia międzynarodowej wymiany towarów i usług oraz rozwijania współpracy w sferach działalności intelektualnej, naukowej, technologicznej i gospodarczej.
Co to jest ISO 9001?
9001 to standard systemu zarządzania jakością, który został po raz pierwszy opublikowany w 1987 roku przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną. Najnowsza wersja normy ISO 9001 została opublikowana w 2015 r. Norma ma na celu pomóc organizacjom w zapewnieniu, że ich produkty i usługi spełniają potrzeby ich klientów i innych interesariuszy. ISO 9001 jest stosowany przez organizacje różnej wielkości we wszystkich sektorach gospodarki.
Organizacje wdrażające ISO 9001 są zobowiązane do ustanowienia systemu zarządzania jakością (QMS) oraz udokumentowania swoich polityk, procedur i procesów. System zarządzania jakością musi być skoncentrowany na potrzebach klientów i musi być stale ulepszany. Organizacje posiadające certyfikat ISO 9001 muszą przejść coroczny audyt, aby upewnić się, że nadal spełniają wymagania
Organizacje wdrażające ISO 9001 są zobowiązane do ustanowienia systemu zarządzania jakością (QMS) oraz udokumentowania swoich polityk, procedur i procesów. System zarządzania jakością musi być skoncentrowany na potrzebach klientów i musi być stale ulepszany. Organizacje posiadające certyfikat ISO 9001 muszą przejść coroczny audyt, aby upewnić się, że nadal spełniają wymagania
Co to jest ISO 14001?
ISO 14001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dotyczące skutecznego systemu zarządzania środowiskowego (EMS). Został zaprojektowany, aby pomóc organizacjom zmniejszyć ich wpływ na środowisko i poprawić ich efektywność środowiskową. Standard opiera się na modelu ciągłego doskonalenia Plan-Do-Check-Act.
Czym jest PDCA?
PDCA jest skrótem od Plan-Do-Check-Act. Jest to czterostopniowy proces, który może być stosowany do zarządzania jakością lub środowiskiem. PDCA składa się z następujących czterech etapów:
Planowanie: Firma identyfikuje swoje cele i cele środowiskowe.
Wykonanie: Firma wdraża działania w celu osiągnięcia celów.
Sprawdzanie: Firma monitoruje i mierzy swoje działania, aby upewnić się, że są one skuteczne.
Którą norną wybrać ISO 9001 czy ISO 14001?
Firmy mogą wybrać, które standardy wdrożyć, w zależności od obszaru ich działania. Na przykład firma może zdecydować się na wdrożenie ISO 9001 dla zarządzania jakością i ISO 14001 dla zarządzania środowiskowego. W ten sposób firma demonstruje swoje zaangażowanie zarówno w jakość, jak i środowisko.
Jak ocenia się skuteczność wdrożenia ISO 9001 i 14001?
Wdrożenie ISO 9001 jest uważane za udane, jeśli osiąga swoje cele i jeśli organizacja jest w stanie utrzymać system zarządzania jakością. Wdrożenie ISO 14001 uważa się za udane, jeśli osiąga swoje cele i jeśli organizacja jest w stanie utrzymać system zarządzania środowiskowego.
Jakie mogą być przykładowe cele jakościowe ?
Przykładowe cele jakościowe mogą obejmować redukcję defektów, minimalizację zmienności, maksymalizację zadowolenia klienta i spełnienie wymagań prawnych.
Jakie mogą być przykładowe cele w zakresie zarządzania środowiskiem ?
Możliwe cele zarządzania środowiskiem mogą obejmować zmniejszenie zanieczyszczenia, ochronę zasobów naturalnych i łagodzenie skutków zmian klimatu.
Jakie są finansowe korzyści z certyfikacji ISO 9001 i ISO 14001?
Istnieje wiele korzyści finansowych z certyfikacji ISO 9001 i ISO 14001. Oszczędności to najczęściej wymieniana korzyść, ponieważ certyfikowane organizacje są w stanie usprawnić swoje procesy i stać się bardziej wydajnymi. Może to prowadzić do zmniejszenia ilości odpadów, przeróbek i innych nieefektywności. Ponadto certyfikowane organizacje wydają się być bardziej atrakcyjne dla klientów i partnerów, ponieważ wykazują zaangażowanie w odpowiedzialność za jakość i ochronę środowiska. Może to prowadzić do zwiększenia sprzedaży i udziału w rynku. Wreszcie, certyfikacja może pomóc organizacjom uzyskać dostęp do nowych rynków i zdobyć kontrakty rządowe.
Jesteś zainteresowany wdrożeniem i certyfikacją ISO 9001 lub ISO 14001
Skorzystaj z napisz do nas lub zadzwoń
Zawartość
Podziel się
Podobne posty
Oceń
5/5
© 2018 Wszelkie prawa zastrzeżone Multicert Sp. z o.o., Mydlarska 47 ,Warszawa 04-690.
